Všechny kilometry jsou zdarma. S námi nemáte žádný limit najetých kilometrů na vaše pronajaté vozidlo.

Pomocí sekce FAQ můžete snadno odpovědět na často kladené otázky týkající se vaší firmy, například „Kde jsou možnosti dopravy?“, „Jaká je otevírací doba?“ nebo „Jak si mohu rezervovat službu?“

Vozidlo můžete převzít a vrátit 24 hodin denně.

FAQ poskytuje návštěvníkům webu rychlé odpovědi na často kladené otázky o vaší společnosti. Usnadňují také navigaci na webu.

Nejlepší je při rezervaci nám sdělit číslo vašeho letu a my se na váš přílet můžeme individuálně připravit.

Pokud se tedy váš let zpozdí, přeplánujeme poskytnutí vašeho auta z půjčovny. Neexistují žádné další náklady.

Pokud bude váš let zrušen, bude k dispozici pro nový přílet. V případě zrušení letu je možná bezplatná přerezervace pro nový přílet, ale tento případ je samostatně vyloučen z bezplatného zrušení a bude účtováno 50 % z ceny pronájmu.

Časté dotazy můžete přidat na kteroukoli stránku svého webu nebo aplikace.

Naše pronajaté vozy jsou účtovány 24 hodin denně, např. vyzvednutí v 8:00 / návrat v 8:00. Máte další časové okno v délce maximálně 30 minut. V opačném případě bude vypočítán nový den.

Ano, stačí nám během pobytu na Mallorce poslat zprávu přes WhatsApp nebo e-mail. Během sezóny se však může stát, že bude potřeba auto z půjčovny vyměnit. V případě předčasného dodání se cena pronájmu nevrací.

Ano, v rezervačním formuláři - můžete vybrat odpovídající pole "Key N Go". Náklady na to jsou jednorázový poplatek 50 eur navíc k ceně pronájmu.

*Pokud během pronájmu obdržíte parkovací lístek, zašleme vám ho. Rovněž vám bude účtován poplatek 80 eur za zpracování a identifikaci řidiče. Tyto poplatky si účtuje každá autopůjčovna.

*Ztráta klíčů není pojištěna, stejně jako nesprávné tankování vozidla. Vždy upozorňujeme na palivo, které je také na příslušném čerpacím místě výborné.

*Nemusíte své auto čistit, když ho odevzdáte. Pokud je však pokoj velmi špinavý nebo pokud je kouření zakázáno, budeme účtovat poplatek za úklid.

- Silné znečištění: 200 eur

- Neoprávněné kouření ve vozidle: 300 eur.

Neexistují žádné skryté náklady!

Upozornění: Pokud nebudou uhrazeny zdokumentované vzniklé náklady, bude příslušný nájemce zablokován a další rezervace nebudou akceptovány.

Po rezervaci obdržíte podrobný popis trasy, a to buď e-mailem, nebo na přání pomocí videa přes WhatsApp. Přesně popisuje, kde bude váš klíč uložen.

Ne, v současné době nabízíme naše služby pouze na Mallorce.

Ne, pokud provedete rezervaci předem, budeme mít pro vás auto z půjčovny připravené ihned po vašem příletu, a to buď na letišti, nebo na požádání „na celém ostrově“. Sdělte nám prosím číslo svého letu při rezervaci nebo alespoň 4 týdny před příjezdem.

Naše nájemné neomezujeme. U delších pronájmů přesahujících 28 dní je nutné vozidlo vyměnit každých 28 dní.

Máte-li zájem o dlouhodobý pronájem, zašlete nám prosím poptávku pomocí našeho kontaktního formuláře.

Rezervovat můžete kdykoli, ale měli byste si rezervovat co nejdříve

U rezervací, které mají být provedeny ve stejný den, počítejte s čekací dobou alespoň 1 hodinu. Při dodání vozidla se může čekací doba lišit v závislosti na objemu a vzdálenosti od místa dodání.

Ano, stačí nám při rezervaci uvést přesnou adresu vašeho hotelu a my vám auto z půjčovny doručíme přímo do vašeho hotelu. Náklady jsou rozloženy po kilometrech;

1 km stojí 1 euro, 2 km stojí 2 euro atd.

Vozidlo si samozřejmě můžeme znovu vyzvednout za stejnou cenu.

Při rezervaci vám obvykle poskytneme vozidlo pro vaši rezervovanou kategorii. Pokud to není v kategorii;

"Zaručený model" požadovaná vozidla, jako je VW - FORD -

AUDI, můžeme akceptovat za příplatek 50 eur.

Tuto cenu platíte pouze v případě, že je požadovaný vůz k dispozici.

Ne, neplatíte žádné další poplatky.

Ano, další řidiči (počet 2) jsou zdarma a mohou řídit vozidlo po předložení řidičského průkazu a průkazu totožnosti. Další ovladače za příplatek a na vyžádání.

Pozor: Počet řidičů je omezen na 5 na vozidlo. Vše, co musíte udělat, je předložit svůj občanský průkaz a řidičský průkaz při rezervaci nebo PŘED začátkem doby pronájmu. Neexistují žádné další náklady.

Naše vozy z půjčovny jsou předávány s plnou nádrží a jsou vráceny se stejnou hladinou paliva.

Plný / Plný

(Vozidlo je nutné natankovat na letišti do 10 kilometrů + doklad jako doklad, jinak bude splatný poplatek 50 eur + chybějící obsah nádrže dle denní ceny) Po zapůjčení probíhají namátkové kontroly na tankování, za poctivost stálých zákazníků.

Naše půjčovna vozidel vždy zahrnuje kompletní komplexní pojištění bez spoluúčasti včetně skla, podvozku, střechy.

Ráfky a ochrana proti krádeži.

Stejně jako krytí odpovědnosti ve výši minimálně 10 milionů eur. Navíc máte 24hodinovou ochranu proti poruchám a nehodě včetně výměny vozu.

Na místě nejsou žádné další poplatky

Rezervaci můžete samozřejmě bezplatně zrušit do 48 hodin před příjezdem. Do 48 hodin bude účtován poplatek ve výši 100 % z celkové ceny za pronájem vozu.

Pokud si nevyzvednete auto v dohodnutý den příjezdu, účtujeme 100 % ceny.

V případě zpoždění nebo zrušení letu je možná pouze změna rezervace, kterou nelze bezplatně zrušit.

Je mi méně než 21 let, mohu si od vás pronajmout vozidlo?

Ano, ale musíte mít řidičský průkaz alespoň 1 rok.

Následující kategorie vozidel jsou vyloučeny:

Maserati Levante

Audi A5 Cabriolet nebo podobné

Maserati Ghibli

Mercedes AMG kabriolet

BMW X7

Minimální věk 26 let a 5 let řidičský průkaz

Vaše rezervační dokumenty obdržíte do 24 hodin

po obdržení rezervace. Patří mezi ně;

* Potvrzení rezervace

* Nájemní smlouva

* Pokyny k půjčovně aut

V kategoriích vozidel (bez zálohy):

Fiat 500 nebo podobný

Seat Ibiza nebo podobný

Ford Focus nebo podobný

Kia Stonic automat nebo podobný

Peugeot 2008 nebo podobný

Ford Puma nebo podobný

Mini Cooper automat nebo podobný

Hyundai Tucson nebo podobný

Ford Kuga automat nebo podobný

Volkswagen Golf Variant nebo podobný

Toyota Rav 4 nebo podobná

Peugeot Rifter nebo podobný

Seat Tarraco nebo podobný

Hyundai Santa Fee automat nebo podobně

Citroen DS7 automat nebo podobný

Manuál VW Caddy Maxi Estate

VW Caddy Maxi kombi automat

Volkswagen Caravelle manuál

Volkswagen Caravelle automat

Peugeot Traveller nebo podobný

Mercedes Viano

Mercedes Vito

Volkswagen Tiguan RS Line

Audi A5 Cabriolet nebo podobné

Volvo XC60

není vyžadována záloha.

Bezpečnostní záloha je vyžadována v následující kategorii vozidel:

od 1000 eur:

Maserati Levante

Maserati Ghibli

Mercedes AMG GT kabriolet

BMW X7

U těchto kategorií vozidel bude záloha účtována ihned po vrácení

uhrazeno.

!!Minimální věk 26 let a 5 let řidičský průkaz!!

Přijímáme:

Bankovní převod

Kreditní karta

Debetní karta

Není možná platba v hotovosti!

Ne, u nás nepotřebujete nutně kreditní kartu.

Přijímáme také všechny první tři výše uvedené

Způsob platby.