Všetky kilometre sú zadarmo. S nami nemáte na prenajaté vozidlo žiadny limit najazdených kilometrov.

Pomocou sekcie FAQ môžete jednoducho odpovedať na často kladené otázky o vašej firme, ako napríklad „Kde sú možnosti dopravy?“, „Aké sú otváracie hodiny?“ alebo „Ako si môžem rezervovať službu?“

Vozidlo si môžete prevziať a vrátiť 24 hodín denne.

FAQ poskytuje návštevníkom webových stránok rýchle odpovede na často kladené otázky o vašej spoločnosti. Uľahčujú tiež navigáciu na webe.

Najlepšie je, ak nám pri rezervácii oznámite číslo vášho letu a my sa na váš prílet môžeme pripraviť individuálne.

Takže ak váš let mešká, preplánujeme vám poskytnutie vášho auta na prenájom. Neexistujú žiadne dodatočné náklady.

Ak bude váš let zrušený, bude k dispozícii pre nový prílet. V prípade zrušenia letu je možná bezplatná zmena rezervácie pre nový prílet, ale tento prípad je samostatne vylúčený z bezplatného zrušenia a bude vám účtovaných 50 % z ceny prenájmu.

Časté otázky môžete pridať na ľubovoľnú stránku svojho webu alebo aplikácie.

Naše autá z požičovne sú spoplatnené 24 hodín, napr. vyzdvihnutie o 8:00 / návrat o 8:00. Máte dodatočné časové okno v dĺžke maximálne 30 minút. V opačnom prípade sa vypočíta nový deň.

Áno, počas pobytu na Malorke nám pošlite správu cez WhatsApp alebo e-mail. Počas sezóny sa však môže stať, že auto z požičovne bude potrebné vymeniť. V prípade skoršieho dodania sa cena prenájmu nevracia.

Áno, v rezervačnom formulári - môžete vybrať zodpovedajúce pole "Key N Go". Náklady na to sú jednorazový poplatok 50 eur k cene prenájmu.

*Ak počas prenájmu dostanete parkovací lístok, zašleme vám ho. Za spracovanie a identifikáciu vodiča vám bude účtovaný aj poplatok 80 eur. Tieto poplatky si účtuje každá autopožičovňa.

*Strata kľúčov nie je poistená, rovnako ako nesprávne tankovanie vozidla. Vždy upozorňujeme na palivo, ktoré je výborné aj na príslušnom čerpacom mieste.

* Keď auto odložíte, nemusíte ho čistiť. Ak je však miestnosť veľmi špinavá alebo sa tam neoprávnene fajčí, budeme účtovať poplatok za upratovanie.

- Silné znečistenie: 200 eur

- Neoprávnené fajčenie vo vozidle: 300 eur.

Neexistujú žiadne skryté náklady!

Upozornenie: Ak zdokumentované vzniknuté náklady nebudú pokryté, príslušný nájomca bude zablokovaný a žiadne ďalšie rezervácie nebudú akceptované.

Po rezervácii dostanete podrobný popis trasy buď e-mailom, alebo na želanie videom cez WhatsApp. Presne popisuje, kde bude váš kľúč uložený.

Nie, momentálne ponúkame naše služby len na Malorke.

Nie, ak si rezervujete vopred, auto z požičovne pre vás budeme mať pripravené ihneď po vašom prílete, buď na letisku alebo na požiadanie „celoostrovne“. Prosím, dajte nám vedieť číslo vášho letu pri rezervácii alebo aspoň 4 týždne pred príchodom.

Nájomné neobmedzujeme. Pri dlhších prenájmoch presahujúcich 28 dní je potrebné vozidlo vymeniť každých 28 dní.

Ak máte záujem o dlhodobý prenájom, pošlite nám dopyt cez náš kontaktný formulár.

Môžete si rezervovať kedykoľvek, ale mali by ste si rezervovať v krátkom čase

Pri rezerváciách, ktoré sa majú vykonať v ten istý deň, počkajte aspoň 1 hodinu. Keď je vozidlo doručené, čakacia doba sa môže líšiť v závislosti od objemu a vzdialenosti od miesta doručenia.

Áno, pri rezervácii nám stačí uviesť presnú adresu vášho hotela a my vám auto z prenájmu doručíme priamo do vášho hotela. Náklady sú rozložené podľa kilometrov;

1 km stojí 1 euro, 2 km 2 eurá atď.

Vozidlo si samozrejme vieme opäť vyzdvihnúť za rovnakú cenu.

Pri rezervácii vám vo všeobecnosti poskytneme vozidlo pre vašu rezervovanú kategóriu. Pokiaľ to nie je v kategórii;

"Zaručený model" žiadané vozidlá, ako VW - FORD -

AUDI, vieme akceptovať za príplatok 50 eur.

Túto cenu zaplatíte len vtedy, ak je požadované auto dostupné.

Nie, neplatíte žiadne ďalšie poplatky.

Áno, ďalší vodiči (počet 2) sú bez poplatku a môžu viesť vozidlo po predložení vodičského preukazu a občianskeho preukazu. Ďalší vodiči za príplatok a na vyžiadanie.

Pozor: Počet vodičov je obmedzený na 5 na vozidlo. Všetko, čo musíte urobiť, je predložiť občiansky a vodičský preukaz pri rezervácii alebo PRED začiatkom doby prenájmu. Neexistujú žiadne dodatočné náklady.

Naše autá z požičovne sa odovzdávajú s plnou nádržou a vracajú sa s rovnakou hladinou paliva.

Plný / Plný

(Vozidlo je potrebné natankovať na letisku do 10 kilometrov + doklad ako doklad, inak bude účtovaný poplatok 50 eur + chýbajúci obsah nádrže podľa dennej ceny) Po prenájme sa vykonajú na mieste kontroly tankovania, napr. férovosť stálych zákazníkov.

Naša požičovňa vozidiel vždy zahŕňa komplexné poistenie bez spoluúčasti vrátane skla, spodku, strechy.

Ráfiky a ochrana proti krádeži.

Rovnako ako krytie zodpovednosti vo výške minimálne 10 miliónov eur. Navyše máte 24-hodinovú ochranu proti poruche a nehode vrátane výmeny auta.

Na mieste nie sú žiadne dodatočné poplatky

Svoju rezerváciu môžete, samozrejme, bezplatne zrušiť do 48 hodín pred príchodom. Poplatok vo výške 100 % z celkovej ceny prenájmu auta bude účtovaný do 48 hodín.

Ak si nevyzdvihnete svoje auto v dohodnutý deň príchodu, budeme vám účtovať 100 % nákladov.

V prípade meškania alebo zrušenia letu je možná len zmena rezervácie, ktorú nie je možné bezplatne zrušiť.

Mám menej ako 21 rokov, môžem si od vás prenajať vozidlo?

Áno, ale musíte mať vodičský preukaz aspoň 1 rok.

Nasledujúce kategórie vozidiel sú vylúčené:

Maserati Levante

Audi A5 Cabriolet alebo podobné

Maserati Ghibli

Mercedes AMG kabriolet

BMW X7

Minimálny vek 26 rokov a 5 rokov vodičského preukazu

Vaše rezervačné dokumenty dostanete do 24 hodín

po prijatí rezervácie. Tieto zahŕňajú;

* Potvrdenie rezervácie

* Nájomná zmluva

* Pokyny k požičovni auta

V kategóriách vozidiel (bez zálohy):

Fiat 500 alebo podobný

Seat Ibiza alebo podobne

Ford Focus alebo podobne

Kia Stonic automatic alebo podobne

Peugeot 2008 alebo podobný

Ford Puma alebo podobne

Mini Cooper automat alebo podobne

Hyundai Tucson alebo podobne

Ford Kuga automatic alebo podobne

Volkswagen Golf Variant alebo podobný

Toyota Rav 4 alebo podobná

Peugeot Rifter alebo podobne

Seat Tarraco alebo podobne

Hyundai Santa Fee automat alebo podobne

Citroen DS7 automat alebo podobný

Návod na VW Caddy Maxi Estate

VW Caddy Maxi kombi automat

Volkswagen Caravelle manuál

Automat Volkswagen Caravelle

Peugeot Traveller alebo podobne

Mercedes Viano

Mercedes Vito

Volkswagen Tiguan RS Line

Audi A5 Cabriolet alebo podobné

Volvo XC60

nevyžaduje sa žiadna záloha.

Bezpečnostná záloha sa vyžaduje v tejto kategórii vozidiel:

od 1000 eur:

Maserati Levante

Maserati Ghibli

Mercedes AMG GT kabriolet

BMW X7

Pri týchto kategóriách vozidiel bude záloha účtovaná ihneď po návrate

uhradené.

!!Minimálny vek 26 rokov a 5 rokov vodičský preukaz!!

Akceptujeme:

Bankový prevod

Kreditná karta

Debetná karta

Nie je možná platba v hotovosti!

Nie, u nás nepotrebujete nutne kreditnú kartu.

Prijímame aj všetky prvé tri vyššie uvedené

Platobné prostriedky.